Este livro é a orientação de que precisa para transformar o FM numa função verdadeiramente estratégica. Entre na lista de espera e seja dos primeiros a saber quando o livro for lançado e estiver disponível para compra nos formatos papel e digital.
Sobre o livro
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O Facility Management mudou. As expectativas evoluíram. A pressão sobre as organizações intensificou-se. No entanto, em muitos contextos, o FM continua a ser gerido como se estivesse parado no tempo, focado na execução operacional e afastado das decisões estratégicas.
É nesse desfasamento que surgem a frustração, o risco e o desperdício de esforço. A questão é simples: vai continuar a gerir o FM como função de suporte ou está preparado para assumi-lo como motor estratégico da organização?
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O que vai aprender
Como reposicionar o FM de função operacional para liderança estratégica dentro da organização.
Porque o FM tem de ir além da manutenção e como criar valor real para o negócio.
Como quebrar o ciclo reativo e transformar complexidade operacional em impacto estratégico.
Como eliminar silos e construir ecossistemas colaborativos que alinham equipas, fornecedores e tecnologia.
Como escolher e estruturar modelos de prestação de serviços orientados à criação de valor e não apenas à redução de custos.
Como liderar o FM na era da IA, dos dados e da automação, mantendo a decisão humana no centro.
Sobre o autor
Como Chief Marketing Officer da Infraspeak e um dos principais evangelizadores globais do setor de Facilities Management, Rui Santos Couto passou mais de uma década a trabalhar com líderes de FM na Europa, África e América Latina.
Na interseção entre estratégia, operações, tecnologia e inovação, tem ajudado profissionais a superar desafios complexos, a compreender como as decisões são realmente tomadas e a evoluir de uma atuação reativa para uma liderança mais inovadora e resiliente.
Ao lado de equipas de FM, contribuiu para transformar complexidade operacional em sistemas escaláveis, decisões orientadas por dados, automação e crescimento sustentável.
A Infraspeak foi reconhecida como Líder no Verdantix Green Quadrant de CMMS para Edifícios Comerciais.
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